
智能時代的不期而至,不斷涌現(xiàn)的形形色色的智能硬件產(chǎn)品正上演著令人意亂情迷的生死起伏。作為新一波技術浪潮的智能時代,始于2013年的智能硬件投資熱潮,正在面臨一個令人尷尬的跌宕起伏:不斷地進入,不斷地死亡。
物聯(lián)網(wǎng)時代,智能硬件實事上是以遠程通信與智能控制為重要標志,而今,因如阿里、奇虎360、騰訊等這些毫無硬件開發(fā)實力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的介入,智能硬件成為了無線接入、云平臺、智能穿戴等這些在自控行業(yè)從業(yè)者看來并不可靠、不穩(wěn)定的技術路線的產(chǎn)品代名詞。撇開技術路線是否誤入歧途不談,智能硬件行業(yè)比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)檻要高很多,有工業(yè)設計、電路設計、生產(chǎn)工藝、結構設計、軟件設計,還有市場營銷,尤其困難的是供應鏈管理,即使大公司也栽過跟頭。智能硬件死亡的一個原因是供應鏈把握不足。
這些互聯(lián)網(wǎng)概念的智能硬件過于追求功能上的智能和酷炫,而忽略了產(chǎn)品的本質屬性,功能與市場需求脫節(jié),才是導致此類智能硬件大量死亡的真兇。智能硬件是一種兼具軟件、硬件和網(wǎng)絡化三種屬性的產(chǎn)品,通過智能化,一方面可以大大提高用戶的效率,解決用戶需求的痛點,另一方面可以積累海量大數(shù)據(jù),展開后續(xù)各類增值服務,因此誕生以來一直受到市場熱捧。互聯(lián)網(wǎng)巨頭們只注重所謂后續(xù)增值的表象,而因無硬件開發(fā)的經(jīng)驗,對產(chǎn)品本質屬性不甚了了,走彎路在所難免。
此類所謂的智能硬件市場火爆的表象下難掩不斷發(fā)生的死亡案例。很多曾在眾籌網(wǎng)站上紅極一時的產(chǎn)品,如今已鮮有人問津。極端案例有,老羅的錘子手機預熱做得相當成功,產(chǎn)品卻未能如約上市;360的安全防丟衛(wèi)士預約用戶超過十萬,最終卻暫停上市并公開致歉。
海思專家團隊一致認為,三年內(nèi),80%的早期智能硬件企業(yè)會被拍死在沙灘上。
這并不是說智能硬件沒有前景,智能硬件浪潮剛剛開始,以LonWorks、KNX、BACnet等現(xiàn)場總線技術為例,盡管發(fā)展了很多年,基于此類技術的智能硬件產(chǎn)品在工業(yè)、建筑、交通、智能家居等行業(yè)現(xiàn)在依然是巔峰時期,并且正發(fā)展壯大。原因在于,智能硬件的目標是建立起物物相聯(lián)的可靠、穩(wěn)定的計算機網(wǎng)絡通信系統(tǒng),這一進程顯然剛剛開始,很多東西有待進一步挖掘。
而反觀那些所謂互聯(lián)網(wǎng)智能硬件企業(yè)死亡案例中一個比較奇怪的現(xiàn)象是,有的產(chǎn)品接到大批用戶的預約最終卻未能做出來,像老羅錘子手機和土曼智能手表等等。更有行業(yè)觀察人士指出,一些硬件產(chǎn)品有的已經(jīng)做出了原型,卻無法量產(chǎn),有的量產(chǎn)了,良品率卻不到50%。
究其原因,主要在于這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對硬件生產(chǎn)的整個流程工藝技術及管理并不熟悉,紙上產(chǎn)品或實驗室產(chǎn)品與規(guī)模化生產(chǎn)是完全不同的。
一個智能硬件產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,從早期的設計到零部件的選擇,到工業(yè)設計,從手板、開模、線路板到測試、包裝到手冊,任何一個環(huán)節(jié)的失誤都能導致產(chǎn)品少則一兩個月,多則半年的延誤時間,這就錯失了市場機會。
也有觀點認為,智能硬件采購的零配件并不是獨有部件,并不需要專門定制研發(fā)生產(chǎn),從這種角度來說,供應鏈采購的問題并不是主要的,最主要的問題還是市場,智能硬件產(chǎn)品表達的跟用戶需求契合度不夠。
智能硬件有很多千其百怪的設計,剛開始由于產(chǎn)品帶來的新鮮感,確實造成了需求大爆發(fā)現(xiàn)象。不排除會有一些將需求跟智能結合得很好的產(chǎn)品,但是很多產(chǎn)品在市場定位上過于邊緣,解決的用戶需求并不是那么剛性的需求。例如幻響智能空氣盒子,可以測試PM2.5及溫濕度,帶APP可以在地圖上標注空氣質量,創(chuàng)業(yè)團隊花費八個月才做出來,因為不是剛需,現(xiàn)在一個月只能賣小幾千套,比預期差很遠,前期投入還沒有收回來,更談不上大數(shù)據(jù)了。
經(jīng)過死亡案例的磨練,智能硬件創(chuàng)業(yè)也在發(fā)生改變。在北京、上海、杭州、武漢都出現(xiàn)了一些細分領域的好產(chǎn)品,很多智能硬件的研發(fā)由感性變得理性,開始想怎么能夠做出細分領域的優(yōu)秀產(chǎn)品。 智能硬件開始更多的具備生活場景化的因素,效果非常不錯,這帶來的啟發(fā)是,當智能硬件跟大眾消費品類、生活場景深度結合的時候,前景將不可限量。

